پردرآمدترین مشاغل در اقتصاد فضای مجازی کدامند؟
به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان ؛ تجارت الکترونیک از ویژگی‌های برجسته اقتصاد درحال‌توسعه فضای مجازی (دیجیتال) است که مبتنی بر بستر IT است. طبق بررسی‌های انجام‌گرفته از سوی سازمان توسعه و تجارت سازمان ملل متحد (آنکتاد)، حجم فروش جهانی تجارت الکترونیک در سال 2015 برابر 25.3 تریلیون دلار برآورد شده است.
ایالات‌متحده آمریکا، با فروش بیش از 7 تریلیون دلار، بزرگترین بازار تجارت الکترونیک در سال 2015 را از آن خود نمود و پس‌ازآن ژاپن و چین در جایگاه دوم و سوم قرار داشتند. درحالی‌که ایالات‌متحده درفروش تجارت الکترونیک B2B پیشرو بود اما ازنظر تجارت B2C پس از چین قرار داشت. در سال 2017 چین در حوزه تجارت الکترونیک B2C موفق به کسب درآمد 470 میلیارد دلار شده است؛ این در حالی است که این مبلغ برای آمریکا حدود 354 میلیارد دلار بوده است. پس‌ازاین دو کشور، انگلیس، ژاپن، فرانسه، آلمان، کره جنوبی، کانادا، هند و روسیه در جایگاه سوم تا دهم قرار دارند. به‌طورکلی در تجارت الکترونیک، تجارت B2B غالب بوده و حدود 90 درصد از کل این گروه از اقتصادها را تشکیل می‌دهد.
مشاغل پردرآمد تجارت الکترونیک در سال 2021
انتظار می‌رود درآمد جهانی تجارت الکترونیک تا سال 2021 تقریباً دو برابر شده و به میزان 2108 میلیارد دلار برسد. افزایش دسترسی به اینترنت و پذیرش رو به بالای دریافت خدمات دیجیتالی از طریق تجارت آنلاین در قالب پلتفرم و وب‌سایت‌های تجاری از سوی مردم، آینده‌ای روشن را از توسعه الکترونیک نمایش می‌دهد. طبق بررسی‌ها مد و لباس، الکترونیک و رسانه، اسباب‌بازی و لوازم سرگرمی، مبلمان و لوازم‌خانگی و غذا و سلامت به ترتیب از پردرآمدترین حوزه تجارت الکترونیک جهانی تا سال 2021 خواهند بود.
مدوپوشاک؛ پردرآمدترین حوزه تجارت الکترونیک
پیش‌بینی می‌شود تا سال 2021 بیشترین میزان درآمد مربوط به حوزه مد و پوشاک با میزان 633 میلیارد دلار باشد. چین تا سال 2021 با کسب درآمد بیش از 258 میلیارد دلار، موفق خواهد شد بازار تجارت جهانی مد و پوشاک آنلاین را از آن خود نماید و پس از چین اروپا و آمریکا در جایگاه دوم و سوم قرار خواهند داشت.
از دیگر موضوعات قابل‌توجه در بخش تجارت الکترونیک، موضوع رزور بلیط آنلاین و انجام خدمات مسافرتی مبتنی بر اینترنت است. طبق پیش‌بینی‌های انجام‌گرفته، بازار این نوع خدمات نیز تا سال 2021 دو برابر شده و تا حدود 1 تریلیون دلار خواهد رسید. همچنین کشور چین با کسب نرخ رشد مرکب سالیانه 17.9 درصد سریع‌ترین رشد را ازنظر کسب درآمد حاصل از ارائه این نوع خدمت از میان کشورهای آمریکا، ژاپن، انگلیس و آلمان خواهد داشت.
عوامل مؤثر بر انجام خرید آنلاین
در جهان امروز تجارت الکترونیک فراتر از مرزهای ملی و منطقه‌ای رفته و امروزه در سطح جهانی شاهد خریدوفروش‌های آنلاین هستیم. درآمد حاصل از این تجارت قابل‌توجه بوده و آنچه در انجام خرید آنلاین برای مشتریان حائز اهمیت است، فرآیند ساده خرید و شفافیت است؛ در همین راستا طبق نظرسنجی‌های انجام‌شده، مهم‌ترین عوامل مؤثر بر انجام خرید آنلاین از سوی کاربران به ترتیب عبارت‌اند از: شفافیت اطلاعات مربوط به هزینه تحویل کالا، فرآیند ساده و قابل‌اعتماد خرید، تحویل رایگان کالا به هنگام خرید، امکان مرجوع رایگان کالا، پاسخگویی سریع در بخش خدمات مشتریان، اطلاع از شرکت‌های عرضه‌کننده کالا، تنوع در پرداخت هزینه، امکان سفارش کالا در هر مکان و زمان و با هر وسیله، امکان انتخاب نحوه تحویل کالا.
