خصوصیات کارکنان سایبری برای استخدام در سازمان های دولتی
به گزارش کارگروه بین الملل سایبربان؛ بر اساس گزارشی در ماه آوریل 2017 از دیوان محاسبات دولتی، دولت فدرال نیازمند استخدام بیش از 7500 نیرو در این مناطق است؛ اما در پنلی در این کنفرانس برگزار شد، از کمبود نیروی آموزش دیده در این حیطه، اظهار نگرانی شد و اعضای این پنل معتقد بودند که با ایجاد تغییرات سریع در صنعت، کارفرمایان باید به‌جای استخدام افراد با داشتن صرفاً مهارت فنی، کارمندانی با خصوصیات ویژه استخدام کنند.
هری وینگو (Harry Wingo)، عضو هیئت‌علمی دانشکده اطلاعات و فضای مجازی دانشگاه ملی دفاع، اعلام کرد: «دیدتان را باید وسیع کنید. باید اعتماد به نفس داشته باشید تا فرماندهان شما را تأیید کرده و بگویند که راه درستی در پیش گرفته‌اید.»
دبورا پیر لوییس (Deborah Pierre-Louis)، مدیر دفتر سیاست، ارتباط و آموزش وزارت امور خارجه، گفت: «با تغییر مسیر حملات از سوی دشمنان، افراد هم باید بتوانند تغییر کنند.»
ترند تیما (Trent Teyema)، رئیس بخش آمادگی سایبری پلیس فدرال آمریکا به دو استراتژی اشاره کرد که FBI برای تقویت نیروی انسانی خود، از آن‌ها استفاده کرده بود. اولاً، سازمان مربوطه باید اطمینان حاصل کند که کارمندان آموزش‌های تخصصی بیشتری داشته باشند؛ و دوم اینکه، سازمان اطلاعات به‌طور خاص دانش آموزان دبیرستان و کالج را برای کارآموزی و مشاغل مربوطه، مدنظر قرار می‌دهد. وی افزود استخدام افراد تنها بخشی از راه‌حل است.
کارشناسانی مانند جویی مونیز (Joey Muniz)، معمار راه‌های فنی سیسکو، معتقدند که کارفرمایان باید علاوه بر رفتار خوب با کارکنان، آن‌ها را به خاطر اقدامات ناخواسته خطرناکشان شرمنده نکنند. به‌عنوان‌مثال، «دیوار شرم» در سیسکو برای کاربرانی است که روی ایمیل‌های فیشینگ جعلی کلیک می‌کنند. مونیز اظهار داشت که کمپانی‌ها و سازمان‌ها می‌توانند به‌طور مؤثر به افراد خاطی نشان دهند که چگونه عملکرد نادرست آن‌ها منجر به هزینه‌های اضافی شده است و با این حرکت درسی ارزشمند به آن‌ها بدهند.
