به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان؛ اگر روبات‌ها تا این حد باهوش باشند که مطمئناً برخی از آن‌ها هوشمند هستند، می‌توانند از ما در برابر انواع تهدیدات و نفوذها محافظت کنند؛ اما آیا یک ربات می‌تواند باعث آسودگی خیال ما بشود؟
وقتی برای اولین بار شنیده شد که شرکتی به نام نایت اسکوپ (Knightscope) ربات‌های امنیتی ایجاد کرده است که در ساختمان‌ها گشت زنی می‌کنند، خبری به‌طور غیرطبیعی متأثرکننده بود.
واکنش انسان‌های محلی و پایین رتبه چگونه خواهد بود؟ زمانی که انسانی متهم به حمله به یکی از این موارد در دفتر خود شرکت در مونتین ویوو (Mountain View) در کالیفرنیا شد، جواب این سؤال به‌سرعت دریافت شد.
بااین‌حال افراد همچنان به دریافت ایمیل از شرکت ادامه دادند، زیرا ظاهراً تجارت آن رونق داشت. حتی زمانی که یکی از ربات‌های امنیتی آن به داخل فواره مرکز خرید سقوط کرد.
بااین‌حال، اخیراً شنیده شده که یک شرکت محلی - شرکتی که بسیاری از مشتریان از آن عصبانی هستند - یکی از کلانترهای نرم‌افزار نایت اسکوپ را استخدام کرده است.
شرکت پی جی اند ای (PG&E) کالیفرنیا به دلیل نگرش متکبرانه، انحصاری و نقشش در آتش‌سوزی‌های ویرانگر بدنام شده است. در سال 2020، مدیرعامل این شرکت به 84 مورد قتل غیر عمد در جریان آتش‌سوزی یک کمپ در شمال کالیفرنیا اعتراف کرد.
بنابراین وقتی این شرکت تصمیم گرفت تا از یک ربات امنیتی مستقل در خیابان 19 و فالسوم (Folsom) در سانفرانسیسکو استفاده کند، جای تعجبی نبود و مردم محلی نیز از این موضوع شگفت‌زده نشدند.
یکی از ساکنان به میژن لوکال (Mission Local) می‌گوید:
افراد بی‌خانمان مدتی است که از این پیاده‌روها استفاده می‌کنند و ربات هرکسی را که هدفی جز ایستادن در پیاده‌روها را داشته باشد، آزار خواهد داد.
حال اگر سروصدا شود چه؟ یک نگهبان انسانی خوب می‌داند که چگونه آرام راه برود؛ اما ربات‌های نایت اسکوپ صداهای سورئال و فضایی تولید می‌کنند.
یکی از افراد محلی دیگر نیز می‌گوید:
ما می‌توانیم صدای آزاردهنده‌ای را که ربات تولید می‌کند در تمام طول روز بشنویم، ازجمله زمانی که می‌خواهیم شب بخوابیم.
پس شاید مردم محلی با شنیدن این که آزمایش ربات امنیتی که ظاهراً 9 دلار در ساعت برای شرکت پی جی اند ای صرفه‌جویی می‌کند، به پایان رسیده است، خنده‌دار به نظر برسد.
یکی از سخنگویان شرکت پی جی اند ای به استاندارد سانفرانسیسکو گفته است:
پس از آزمایش‌های اولیه واحد نایت اسکوپ و بحث‌های فعال با شهر در این مورد، شرکت پی جی اند ای به برنامه‌ریزی برای استقرار واحد در محل فالسوم خود ادامه نخواهد داد.
آیا ممکن است احساس راحتی انسان‌ها و اهمیت دادن به آن، پیروز این ماجرا باشد؟ ممکن است این شرکت در مورد تصویر نامطلوب نام تجاری خود آن‌قدر حساس باشد که تصمیم بگیرد کمی پول پس‌انداز کند؛ کاری که مشتریانش در این زمستان انجام نخواهند داد. آیا این تصمیم ارزش سروصدا کردن را ندارد؟
نظر نایت اسکوپ پرسیده شده و به‌روز خواهد شد که آیا از خیابان‌ها صدای بلیپ باید شنیده شود؟
همه این‌ها ما را به یاد آزمایش شگرف با ربات سگ‌های جنگی می‌اندازد.
تفنگداران دریایی ایالات‌متحده زمانی با استفاده از سگ‌های روباتی بوستون داینامیکس (Boston Dynamics)، به حمل تجهیزات و انجام سایر وظایف ضروری پرداخته و آزمایشی را طراحی کردند و بدین ترتیب بار سربازان را سبک کردند.
اما یک مسئله کوچک وجود داشت؛ سگ‌های روباتی در طول میدان نبرد به‌قدری سروصدا می‌کردند که موقعیت‌های تفنگداران دریایی را لو می‌دادند.
برخی از ایده‌های رباتیک در تئوری فوق‌العاده به نظر می‌رسند؛ اما انسان‌ها پارامترهای احساسی خاصی دارند که همیشه توسط سازندگان ربات در نظر گرفته نمی‌شوند.
