به گزارش کارگروه حملات سایبری خبرگزاری سایبربان، در بیانیه ای که صبح دوشنبه منتشر شده است، این شرکت گفته بود که تیم فناوری اطلاعات آن در ابتدا حادثه امنیتی شبکه را در 26 مارس کشف کرده است. در بیانیه آمده است که هکرها توانسته اند داده ها را سرقت کنند، اما وسترن دیجیتال هنوز در حال تعیین میزان برداشت شده است.
این شرکت می گوید:
در ارتباط با این حادثه در حال انجام، یک شخص ثالث غیرمجاز به تعدادی از سیستم‌های شرکت دسترسی پیدا کرده است.
وسترن دیجیتال که در سال 2022 حدود 19 میلیارد دلار درآمد داشت، بیشتر برای هارد دیسک های قابل حمل و کارت های حافظه قابل جابجایی، از جمله برند سندیسک (SanDisk) شناخته می شود.
در ادامه این بیانیه آمده است:
به محض کشف این حادثه، شرکت اقدامات واکنش به حادثه را پیاده سازی کرده و تحقیقاتی را با کمک کارشناسان امنیتی و نیروی پلیس خارجی آغاز می کند. این تحقیقات در مراحل اولیه است و وسترن دیجیتال در حال هماهنگی با مقامات پلیسی است.
این شرکت به درخواست‌ها برای اظهار نظر در مورد اینکه آیا با یک حمله باج‌افزار سر و کار دارد یا خیر، پاسخی نداده است، اما می گوید که در نتیجه این حمله، وسترن دیجیتال سیستم‌ها و سرویس‌هایش را آفلاین کرده است؛ اقدامی که توسط بسیاری از سازمان‌ها هنگام برخورد با باج‌افزار انجام می‌شود.
وسترن دیجیتال می گوید که در تلاش است تا زیرساخت شبکه آسیب دیده را بازیابی کند اما هشدار می دهد که اختلالات در عملیات تجاری ممکن است برای مدتی نامعلوم ادامه یابد.
از زمان شروع حمله، کاربران سرویس مای کلود (My Cloud) این شرکت مشکلاتی را در دسترسی به حساب های خود گزارش کرده اند. این محصول شامل سخت افزار ذخیره سازی خانگی با ویژگی های متکی بر اینترنت است.
از عصر یکشنبه، صفحه وب مای کلود می گوید که در حال حاضر با یک قطع سرویس مواجه است که محصولات زیر را تحت تأثیر قرار می دهد: مای کلود (My Cloud)، مای کلود هوم (My Cloud Home)، مای کلود هوم دو (My Cloud Home Duo)، مای کلود او اس 5 (My Cloud OS5)، سندیسک آی بی آی (SanDisk ibi) و سندیسک ایکسپند وایرلس شارژر (SanDisk Ixpand Wireless Charger).
