به گزارش کارگروه امنیت سایبربان به نقل از اینترسپت، شرکت پروتون، خود را به عنوان «پناهگاهی بی‌طرف و امن برای داده‌های شخصی کاربران و متعهد به دفاع از آزادی افراد » توصیف می‌کند.اما ماه گذشته، پروتون حساب‌های ایمیل متعلق به روزنامه‌نگارانی را که در مورد نقض امنیت سیستم‌های مختلف رایانه‌ای دولت کره جنوبی گزارش‌هایی تهیه کرده بودند، بدون اطلاع قبلی یا هیچ گونه توضیحی بست. این کار پس از شکایت یک آژانس امنیت سایبری که هویت آن اعلام نشده، رخ داد. پس از اعتراض عمومی و چندین هفته پیگیری، حساب‌های ایمیل تعلیق شده روزنامه‌نگاران در نهایت دوباره فعال شدند، اما خبرنگاران و سردبیران درگیر این مشکل عجیب، هنوز خواهان پاسخی در مورد چگونگی و چرایی تصمیم پروتون برای بستن حساب‌ها هستند.مارتین شلتون، معاون مدیر امنیت دیجیتال در بنیاد آزادی مطبوعات، تأکید کرد که بسیاری از اتاق‌های خبر رسانه‌ها از خدمات ایمیل پروتون به عنوان جایگزینی برای جیمیل «به ویژه برای جلوگیری از وقوع موقعیت‌هایی از این دست» استفاده می‌کنند.وی خاطرنشان کرد: «اگرچه خوب است که پروتون در حال بررسی مجدد موضوع و بازگرداندن حساب‌های تعلیق شده است، اما روزنامه‌نگاران از جمله کاربرانی هستند که بیشترین نیاز را به این ابزار و ابزار مشابه دارند. اتاق‌های خبر رسانه‌ها مانند اینترسپت، بوستون گلوب و تامپا بی تایمز همگی برای ارسال ایمیل‌های خبری و اطلاعاتی به پروتون میل متکی هستند».شلتون خاطرنشان کرد که پروتون باید «پاسخ به روزنامه‌نگاران در مورد تعلیق حساب‌های کاربری را به صورت خصوصی در اولویت قرار دهد».
حساب رسمی پروتون در واکنش به این موضوع اظهار داشت که «پروتون آگاهانه حساب‌های ایمیل روزنامه‌نگاران را مسدود نکرده» و «متأسفانه این مساله بیش از حد بزرگ‌نمایی شده است.» پروتون به درخواست دیگر رسانه‌ها برای اظهار نظر پاسخی نداد.دو روزنامه‌نگاری که حساب‌هایشان غیرفعال شده بود، روی مقاله‌ای کار می‌کردند که در شماره مرداد ماه مجله هکری Phrack منتشر شده بود. این مقاله شرح می‌داد که چگونه یک عملیات هک پیشرفته - آنچه در اصطلاح امنیت سایبری به عنوان APT یا تهدید پیشرفته مداوم شناخته می‌شود - منجر به نفوذ به تعدادی از شبکه‌های رایانه‌ای کره جنوبی، از جمله شبکه‌های وزارت امور خارجه و فرماندهی ضد اطلاعات دفاعی ارتش کره شده است.به نظر می‌رسد روزنامه‌نگاران دیگر نتوانند روی حفظ امنیت و حریم شخصی خود در صورت استفاده از خدمات ایمیل پروتون حساب کنند.
