به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان؛ زین (Zain KSA)، ارائه‌دهنده پیشرو خدمات مخابراتی و دیجیتال در عربستان سعودی، اعلام کرد که زیرساخت دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی آن برای فصل حج ۱۴۴۶ هجری قمری کاملاً آماده است. این امر زین را به اولین اپراتوری تبدیل می‌کند که یک شبکه کاملاً یکپارچه هوش مصنوعی ۵G را در تمام اماکن مقدس مستقر می‌کند. این شبکه، تجربیات دیجیتال استثنایی را با کیفیت خدمات بهبود یافته پشتیبانی و سفر معنوی زائران را غنی‌تر می‌کند.
این نقطه عطف، اهداف استراتژیک زین را در ارائه بهترین تجربه دیجیتال به مشتریان خود و ترویج شمول دیجیتال در راستای تعهدش به ملت و جامعه مذهبی گسترده‌تر و حمایت از برنامه تجربه زائران چشم‌انداز ۲۰۳۰ عربستان سعودی نشان می‌دهد.
برای فصل حج، زین از یک اکوسیستم دیجیتال پیشرفته روی یک شبکه ۵G مجهز به فناوری‌های هوش مصنوعی، با هدف پوشش تمام اماکن مقدس، بهره می‌برد. این شرکت به کمک راه‌حل‌های هوشمند قصد دارد کیفیت خدمات را ارتقا دهد، عملکرد عملیاتی را بهبود بخشد، امکان واکنش سریع در مواقع اضطراری را فراهم و مدیریت شبکه را در زمان واقعی بهینه کند. این پیشرفت‌ها با تضمین اتصال سریع‌تر، خدمات روان‌تر و جهت‌یابی دقیق، تجربه زائران را ارتقا می‌دهد. اپراتور مخابراتی زین همچنین از فناوری‌های 5G مستقل و «Carrier Aggregation» برای ارائه خدمات فوری به زائران، پخش زنده پریمیوم و نظارت بر جمعیت در لحظه، برای حداکثر کارایی و ایمنی استفاده می‌کند.
محمد النجیدی (Mohammad AlNujaidi)، مدیر ارشد فناوری زین در عربستان، اظهار داشت:
«ما مفتخریم که به عنوان بخشی از تعهد خود به ملت و جامعه مذهبی جهانی، پیشگام در سرمایه‌گذاری برای ارتقای تجربه دیجیتال زائران هستیم. تمرکز مداوم ما بر اصلاح خدمات و راه‌حل‌های دیجیتال و تضمین یک تجربه دیجیتال یکپارچه و بی‌نقص برای زائران است. این امر از موقعیت عربستان به عنوان یک قطب جهانی برای نوآوری و ارتباطات دیجیتال و به عنوان مقصدی برای مسلمانان در سراسر جهان، مطابق با اهداف چشم‌انداز 2030 عربستان سعودی، پشتیبانی می‌کند. امروز، ما با بهره‌برداری از قابلیت‌های هوش مصنوعی به منظور ارائه یک تجربه دیجیتال استثنایی، که توسط زیرساخت‌های پیشرفته 5G و طیف وسیعی از بسته‌های اختصاصی متناسب با نیازهای زائران پشتیبانی می‌شود، بر این تعهد تأکید می‌کنیم.»
زین، اولین ارائه دهنده خدمات مخابراتی بود که در طول موسم حج ۱۴۴۵ هجری قمری، اماکن مقدس را به طور کامل با شبکه ۵G در تمام دکل‌های خود پوشش داد. این بخشی از برنامه گسترده‌تر این شرکت برای گسترش زیرساخت ۵G و توسعه بیشتر اکوسیستم خدمات دیجیتال خود بود.
