به گزارش کارگروه حملات سایبری خبرگزاری سایبربان، این سازمان که ۲۲ شعبه را برای ۱.۳ میلیون ساکن شهر اداره می‌کند، ابتدا روز جمعه اعلام کرد که به دلیل یک نقض امنیت سایبری برخی از سیستم‌های آن دچار مشکل شده است.
کتابخانه در همان روز زودتر تعطیل شد و همه سرورها و کامپیوترهای کتابخانه خاموش شدند.
روز دوشنبه، کتابخانه اعلام کرد که همه شعب تا روز چهارشنبه در ساعات عادی باز خواهند بود، اما خدمات تغییر خواهند کرد و مشتریان به فضاها و خدماتی که نیازی به فناوری ندارند، دسترسی خواهند داشت.
در بیانیه‌ای مفصل که در وب‌سایت کتابخانه عمومی کلگری منتشر شده، این سازمان اعلام کرد که به دلیل حمله سایبری دچار اختلال قابل‌توجه در خدمات شده است و تیم فناوری اطلاعات آن در حال تلاش برای مهار حمله و انجام تحقیقات است.
هیچ یک از شعب قادر به پذیرش بازگشت کتاب‌ها نیستند و همه تاریخ‌های بازگشت برای اقلام قرض گرفته شده تمدید خواهند شد.
تمام خدمات فناوری و دیجیتال، از جمله دسترسی به کامپیوتر، چاپ، وای‌فای و غیره در دسترس نخواهد بود.
کتابخانه دیجیتال و ابزارهای منابع الکترونیکی نیز تا اطلاع ثانوی غیرفعال خواهند بود.
مشتریان همچنین نمی‌توانند به‌صورت آنلاین اتاق‌ها را رزرو کرده یا برای برنامه‌ها ثبت‌نام کنند.
کتابخانه تاریخی برای بازگشت به خدمات عادی مشخص نکرده و تنها اعلام کرده که امیدوار است که به محض ایمن شدن شرایط، همه خدمات را بازگرداند.
روز سه‌شنبه، کتابخانه در فیس‌بوک اعلام کرد که چند رویداد برنامه‌ریزی شده قبلی همچنان برگزار خواهند شد.
کتابخانه و مرکز امنیت سایبری کانادا به درخواست‌ها برای اظهارنظر در مورد اینکه آیا آن‌ها با یک حمله باج‌افزاری مواجه شده‌اند یا خیر، پاسخ ندادند.
در دو سال گذشته، کتابخانه‌ها به دلیل خدمات حیاتی که به جامعه ارائه می‌دهند، با افزایش حملات باج‌افزاری مواجه شده‌اند.
کتابخانه عمومی سیاتل و کتابخانه بریتانیا پس از حملات باج‌افزاری که خدمات آن‌ها را محدود کرد، برای هفته‌ها با مشکلات بزرگی مواجه شدند.
در کانادا، سیستم کتابخانه‌های شهرهای بزرگی مانند تورنتو و لندن تحت تأثیر حملات باج‌افزاری قرار گرفتند که دسترسی به وای‌فای را قطع کرد، کتابخانه‌های دیجیتال را محدود کرد و مشکلات دیگری ایجاد کرد.
حمله به کتابخانه عمومی تورنتو چنان آسیب‌زننده بود که مدیر آن در به‌روزرسانی در دسامبر ۲۰۲۳ اعلام کرد که این کتابخانه به دلیل مقدار زیاد داده‌های شخصی سرقت شده و تأثیر آن بر جوامعی که کتابخانه به آن‌ها دسترسی به اینترنت ارائه می‌دهد، همچنان یک صحنه جرم است.
