به گزارش کارگروه امنیت خبرگزاری سایبربان، بر اساس اعلام این نهاد، گوگل ۳۲۵ میلیون یورو (۳۷۹ میلیون دلار) و شین ۱۵۰ میلیون یورو (۱۷۵ میلیون دلار) جریمه شدند؛ از جمله بزرگترین مجازاتهایی که تاکنون توسط نهاد حفاظت از دادههای فرانسه (CNIL) صادر شده است.
به گفته این نهاد، هر دو شرکت پیش از ردیابی آنلاین کاربران با استفاده از کوکیهای تبلیغاتی — فایلهای متنی کوچکی که کاربران را در وبسایتهای مختلف دنبال کرده و امکان هدفگیری دقیقتر تبلیغات را فراهم میکنند — نتوانستند رضایت کاربران را جلب کنند.
نهاد حفاظت از دادههای فرانسه طی پنج سال اخیر تمرکز ویژهای بر استفاده از کوکیها داشته و بهطور خاص با «دیوارهای کوکی» مقابله کرده است؛ روشی که کاربران را مجبور میکند برای استفاده از خدمات، پذیرش کوکیها را بپذیرند.
این نهاد اعلام کرد که ۱۲ میلیون کاربر فرانسوی ماهانه از وبسایت شین بازدید میکنند و همین گستردگی مشکل یکی از دلایل جریمه سنگین این شرکت بوده است.
شین علاوه بر اینکه بهطور کافی کاربران را از ردیابی آگاه نکرده بود، گزینههای محدودی برای رد رضایت در اختیار آنها قرار داده بود.
پس از آغاز تحقیقات، شین سیاستهای خود را تغییر داده و با قوانین فرانسه و اروپا منطبق کرده است.
با این حال، شین در بیانیهای اعلام کرد که به این جریمه اعتراض خواهد کرد و آن را «کاملاً نامتناسب با ماهیت اتهامات» خواند.
این شرکت مدعی شد روند بررسی با «سوگیری آشکار» همراه بوده و با وجود پذیرش خطاهای متعدد در تحلیل توسط نهاد حفاظت از دادههای فرانسه، اما نتیجه نهایی تغییری نکرده و نشان میدهد تصمیم از پیش تعیین شده بوده است.
در مورد گوگل، نهاد حفاظت از دادههای فرانسه اعلام کرد این شرکت بدون رضایت کاربران، تبلیغات را به شکل ایمیل نمایش داده و آنها را در میان تبهای «Promotions» و «Social» در جیمیل ذخیره کرده است.
همچنین هنگام ایجاد حساب کاربری، کاربران به سمت پذیرش کوکیهای مرتبط با تبلیغات هدفمند سوق داده میشدند، بدون اینکه اطلاعرسانی شفاف انجام شود.
نهاد حفاظت از دادههای فرانسه تأکید کرد:
کاربران بهطور واضح مطلع نشده بودند که پذیرش کوکیهای تبلیغاتی شرط دسترسی به خدمات گوگل است و این موضوع نقض قوانین فرانسه محسوب میشود.
گوگل تاکنون به درخواست رسانهها برای اظهارنظر پاسخ نداده است.
