به گزارش کارگروه بین الملل سایبربان، جورج کورتز، مدیرعامل شرکت امنیت سایبری کراود استرایک (CrowdStrike) بابت اختلال فنی جهانی که فعالیت صنایع مختلف را مختل کرد، عذرخواهی و وعده داد با همه مشتریان خود برای بازگرداندن فعالیت آنها به وضعیت عادی همکاری نماید.
جورج کورتز گفت:
ما عمیقاً برای اتفاقی که برای مشتریان و مسافران افتاد و افراد زیادی از این بابت دچار مشکل شدند، متاسفیم.
کورتز در ادامه افزود:
بسیاری از مشتریان در حال راه‌اندازی مجدد سیستم خود هستند و شروع به کار کردند. ممکن است برای برخی از سیستم‌ها که به صورت اتوماتیک، بازیابی نمی شوند، مدتی طول بکشد اما این شرکت مطمئن خواهد شد که سیستم‌های همه مشتریان به طور کامل بازیابی شود.
اختلال جهانی به علت مشکلات نرم‌افزاری کراود استرایک و پلتفرم ابری آزور مایکروسافت رخ داد. شرکت‌های مختلف از جمله خطوط هوایی، بانک‌ها، رسانه‌ها و دولتها تحت تأثیر این اختلال قرار گرفتند. این مشکل به دلیل به‌روزرسانی نرم‌افزار EDR کراود استرایک بود که باعث نمایش صفحه آبی مرگ در ویندوز شد.
