به گزارش کارگروه شبکه‌های اجتماعی سایبربان؛ پلیس دهلی به شهروندان در مورد پیام واتس‌آپ که از نام و نشان «MTNL» سوءاستفاده می‌کند، هشدار داد. این شکل دیگری از کلاهبرداری ارائه اطلاعات هویتی (KYC) است. روی پیام در قسمت بالا نشان «MTNL e-KYC» و زیر پرانتز عبارت «اخطار مهم» نوشته شده است. در تصویر موجود در این پیام آمده است :
«مشتری گرامی سیم کارت MTNL Aadhaar e-KYC شما به حالت تعلیق درآمده است. سیم کارت شما بلافاصله مسدود خواهد شد.»
پس از آن یک شماره مراقبت از مشتری ارائه می‌شود. همچنین آدرسی از «CGO Complex» با شماره پین و امضای مقام رسمی مورد ادعا وجود دارد تا پیام معتبر به نظر برسد.
پلیس دهلی اظهار داشت :
«مراقب باشید! حوادث کلاهبرداری که در آن از نام و لوگوی @MTNLOfficial برای ارتکاب کلاهبرداری سایبری استفاده می‌شود، افزایش یافته است. مشتریان تلفن همراه به بهانه به‌روزرسانی KYC برای بازیابی، اطلاعات محرمانه پیام‌های واتس‌آپ را از کلاهبرداران دریافت می‌کنند.»
پلیس دهلی همچنین نکاتی را برای مردم به اشتراک گذاشت که مراقب چنین کلاهبرداری‌هایی باشند. این نکات شامل موارد زیر هستند :
- اطلاعات شخصی را به اشتراک نگذارید.
- روی لینک‌های تأیید نشده کلیک نکنید.
- هیچ برنامه‌ای را دانلود نکنید.
- MTNL تأیید ارائه اطلاعات هویتی را از طریق واتس‌آپ انجام نمی‌دهد.
در پاسخ به توئیت هشدار پلیس دهلی، چندین کاربر توییتر نوشتند که پیام جعلی مشابهی از MTNL در مورد به‌روزرسانی ارائه اطلاعات هویتی دریافت کرده‌اند. یک کاربر نیز شماره فرستنده را به اشتراک گذاشت. اما این احتمال وجود دارد که چنین پیام‌های جعلی از شماره‌های مختلف ارسال شود.
به گفته کارشناسان، کلاهبرداری‌های ارائه اطلاعات هویتی یکی از رایجترین کلاهبرداری‌هایی است که به‌وسیله مجرمان سایبری برای فریب دادن شهروندان بی‌گناه استفاده می‌شود. ارائه دهندگان خدمات مخابراتی، از جمله ایرتل (Airtel)، وودافون (Vodafone) و «Reliance Jio» به مشترکین در مورد کلاهبرداری‌های ارائه اطلاعات هویتی هشدار داده‌اند. کلاهبرداران از حالت‌های مختلفی از جمله پیامک، واتس‌آپ و تماس برای ارسال این پیام‌های ارائه اطلاعات هویتی جعلی استفاده می‌کنند.
