به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان؛ تعدادی از کاربران آیفون در پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی نوشتهاند که نمیتوانند اعلان و نوتیفیکیشن پیامک ها و imessage ها را دریافت کنند.
اولین بار کاربران MacRoom در مورد چنین مشکلی درگوشیهای جدید آیفون 12 ، 12 مینی ، 12 پرو و 12 پرو مکس مطالبی نوشته بودند.
به نظر میرسد کاربران آیفونهای قدیمیتر نیز بینصیب از این باگ و اختلال نیستند؛ بنابراین این مشکل بسیار شبیه به مشکل iOS 14 است.
چندین کاربر آیفون نیز این مشکل که ممکن است یک باگ احتمالی باشد را با انجمنهای پشتیبانی این شرکت در میان گذاشتند.
یکی از کاربران در صفحهی ارتباطات اپل نوشت:
صدای اعلانات برای پیامهای متنی و همچنین اعلانی که روی صفحهی قفل باید نمایش داده شود برای من نشان داده نمیشود.من آیفون 11 دارم و بهتازگی آخرین نسخهی iOS 14 را دانلود کردهام و تابهحال 2 بار گوشی خود را ریست کردهام.لطفاً راهنمایی کنید.
یک کاربر دیگر آیفون این مسئله را اینگونه بیان کرد:
من نیز همین مشکل رادارم.هیچگونه اعلانی از هیچیک از پیامهایم دریافت نمیکنم درحالیکه هیچکدام از مخاطبانم را بیصدا و یا سایلنت نکردهام.
اپل هنوز اصلاحیهای برای این اختلال ارائه نکرده است.
گزارشهای اولیه نشان میدهد که اختلال عدم اطلاعرسانی پیامها (حداقل در برخی موارد) همچنان باقیمانده است.گزارشهای بعدی حاکی از ساخت iOS 14.3 است که اپل برای آزمایشکنندگان بتا عمومی ارائه داده است.
یک کاربر دریکی از صفحات انجمن اپل نوشته:
چند ماهی است که من هیچگونه صدایی برای اطلاعرسانی پیامهای متنی دریافت نکردهام درحالیکه حدود 20 راه مختلف که برای حل این مشکل به من پیشنهادشده بود را امتحان کردهام؛ اما متأسفانه هیچکدام مؤثر نبود.حال در پی این هستم که جایزهای را برای پیدا کردن راهحل این مشکل تعیین کنم! من iOS 14 جدید و اپل واچ 6 جدید دارم.
