مشکل خاموش شدن ناگهانی سرفیس های مایکروسافت ادامه دارد

به گزارش کارگروه فناوری اطلاعات سایبربان ؛ به نقل از اسلش گیر، تبلت‌های سرفیس مایکروسافت مشکلات مختلفی داشته‌اند که این شرکت برخی از آن‌ها را برطرف کرده است. ازجمله این مشکلات می‌توان به برخی مشکلات نمایشگر و اتصال پورت یو اس بی – سی (USB-C) اشاره کرد. اما مشکل خاموش شدن تصادفی و ناگهانی برخی از این تبلت ها کماکان وجود دارد و حل‌نشده است.

تعداد افرادی که به همین علت به مایکروسافت اعتراض می‌کنند، روزبه‌روز در حال افزایش است. اما برای حل مشکل یادشده هنوز یک‌راه‌حل قطعی پیدا نشده است.

اولین بار تعدادی از کاربران سرفیس پرو ۷ در اواخر سال ۲۰۱۹ با حضور در شبکه‌های اجتماعی نسبت به این موضوع اعتراض کردند. مایکروسافت نیز از موضوع مطلع است؛ اما هنوز هیچ راه‌حل رسمی وقطعی ارائه نکرده است. به نظر می‌رسد این بی‌توجهی در آینده موجب کاهش فروش لپ‌تاپ‌های سرفیس پرو ۷ شود.