به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبریان؛ ژاپن به دنبال ارتقاء فنی خدمات دولتی و ثبت اسناد با افتتاح آژانس دیجیتال برای ترمیم و بازسازی سیستم‌های قدیمی بود که نقص‌های آنها در اثر همه‌گیری برجسته شده‌اند.
ژاپن در حال حاضر به شدت به کاغذبازی‌های قدیمی برای مردمش به منظور استفاده از خدمات دولتی تکیه دارد، در حالیکه دفاتر دولتی مرکزی و محلی از سیستم‌های مختلفی برای ذخیره‌سازی و مدیریت داده‌ها استفاده می‌کنند که فاقد سازگاری است.
کارشناسان معتقدند که عدم دیجیتالی شدن خدمات دولتی برای عموم مردم به یک مشکل بزرگ در طول همه‌گیری تبدیل و باعث تأخیر و سوءاستفاده از برنامه‌های مربوط به یارانه‌ها و حمایت‌های مالی و همچنین کند شدن انتقال داده‌های پزشکی مورد نیاز برای اقدامات ویروس شد.
به اشتراک گذاری داده‌های فکس در مراکز بهداشت محلی باعث تأخیر در ثبت و اشتراک اطلاعات مربوط به بیماران کووید-19 شد. همچنین مشکلات مربوط به سیستم رزرو واکسیناسیون و یک سیستم جداگانه برای به‌روزرسانی در مورد عرضه گزارش شدند. فقدان دیجیتالی شدن همچنین باعث تأخیر در بسیاری از مدارس در اوایل دوره همه‌گیری پارسال شد، زیرا آنها به کلاس‌های آنلاین روی آوردند.
ترویج دیجیتالی شدن یکی از اولویت‌های سیاسی یوشیهیده سوگا (Yosihide Suga)، نخست وزیر ژاپن از زمان روی کار آمدنش در ماه سپتامبر گذشته بوده است. برخی مشکلات ناشی از همه‌گیری از آن زمان بهبود یافتند، اما هدف از تشکیل آژانس جدید تقویت چنین تغییراتی و گسترش آنها در جاهای دیگر است.
کاتسونوبو کاتو (Katsunobu Kato)، سخنگوی ارشد دولت ژاپن گفت که دولت از طریق آژانس دیجیتال تلاش خواهد کرد جامعه‌ای را ارتقا دهد که همه شهروندان بتوانند به راحتی از خدمات دیجیتالی بدون ایجاد شکاف دیجیتالی و نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی برخوردار شوند.
این آژانس، به رهبری تاکویا هیرایی (Takuya Hirai)، وزیر تحول دیجیتال، حدود 600 کارمند دارد که 200 نفر از آنها از بخش خصوصی استخدام و مابقی از وزارتخانه های دیگر منتقل شده‌اند.
مقامات ژاپن اظهار داشتند که هدف این آژانس، دیجیتالی شدن رویه‌های اداری در 31 حوزه مانند مراقبت از سالمندان و نگهداری از کودکان است، در حالیکه سیستم‌های مختلف مورد استفاده شهرداری‌ها را در مدت 5 سال استاندارد می‌کند. این آژانس همچنین قصد دارد تا پایان سال گواهینامه‌های واکسن کووید-19را دیجیتالی کند.
شهروندان ژاپنی می‌توانند سوابق رسمی ثبت نام خانوادگی مورد نیاز برای اخذ گذرنامه یا اهداف دیگر را بدون ارسال فرم به دفاتر دولتی دریافت کنند. آژانس همچنین استفاده از یک شماره شخصی 12 رقمی را ترویج خواهد کرد که می‌تواند به عنوان شناسه برای دسترسی به حساب‌های بانکی و سایر خدمات عمومی و خصوصی استفاده شود.
