استعفای یک سوم متخصصان سایبری استرالیا به دلیل چالش‌های سلامت روان

به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان؛ اکثریت قریب به اتفاق متخصصان امنیت سایبری (91 درصد) گزارش کرده‌اند که در 2 سال گذشته با چالش‌های سلامت روان مواجه شده‌اند و تنها 11 درصد معتقدند که به دلیل شغل خود دچار فرسودگی نشده‌اند.

«Sekuro»، ارائه دهنده راه‌حل‌های انعطاف‌پذیری دیجیتال و امنیت سایبری، بهداشت روانی خود را در وایت پیپر صنعت امنیت سایبری استرالیا منتشر کرده که نشان می‌دهد نیمی از پاسخ دهندگان (51 درصد) مشکلات بهداشت روانی خود را در محل کار به فرهنگ و/یا سبک‌های مدیریتی ضعیف و 50 درصد به طبیعت پراسترس یک شغل در امنیت سایبری نسبت می‌دهند.

در این نظرسنجی از 101 متخصص امنیت سایبری در تمام سطوح ارشد شبکه آنها در مورد تجربه آنها در مورد سلامت روان و فرسودگی شغلی در محل کار سؤال شد.

از میان افرادی که چالش‌های سلامت روان را تجربه کرده‌اند، حیرت‌انگیز است که 37 درصد شغل خود را در پاسخ به مسائل مربوط به سلامت روان ترک کردند و 9 درصد به طور کلی مسیر شغلی خود را تغییر دادند.

طبق یک مطالعه نیروی کار به‌وسیله «ISC»، تا سال گذشته 134690 کارمند امنیت سایبری در استرالیا وجود داشت. اگر این روند در کل صنعت منعکس شود، به این معنی است که بیش از 12 هزار متخصص امنیت سایبری در 2 سال گذشته صنعت را ترک کرده اند.

به گفته محققان، حملات سایبری بزرگ‌ترین نگرانی در میان متخصصان امنیت سایبری نیست. از 91 متخصص امنیت سایبری که به این سؤال پاسخ دادند، انتظارات غیرواقعی از هیئت مدیره/رهبری اجرایی نزدیک به نیمی از آنها (44 درصد) را در شب بیدار نگه می‌دارد. حملات باج‌افزاری و بدافزاری همراه با نقض داده‌ها با 35 درصد در رتبه دوم قرار دارند.

شکاف استعدادهای سایبری همچنان یک مشکل باقی مانده است و بیش از یک چهارم (26 درصد) گفته‌اند که رشد تیم بزرگ‌ترین نگرانی آنها است؛ فقط کمی بیش از یک پنجم (22 درصد) گفتند که افزایش حقوق یا ارتقاء به سلامت روان آنها کمک می‌کند.

این نظرسنجی چالش‌های سلامت روان را در محیط کار در تمام سطوح ارشد نشان داد. تنها 14 درصد از مدیران اجرایی اعلام کردند که در 2 سال گذشته فرسودگی شغلی را تجربه نکرده‌اند. بالاترین میزان فرسودگی شغلی در میان رهبران تیم و افراد مشارکت کننده بود که به ترتیب تنها با 5 درصد ادعا کردند که به دلیل شغلشان فرسودگی شغلی را تجربه نکرده‌اند.

نوئل آلنات (Noel Allnutt)، مدیر عامل سکورو، اظهار داشت :

«نتایج غم‌انگیز و در عین حال غافلگیرکننده هستند. متخصصان امنیت سایبری در مدیریت پیامدهای تکنولوژیک بیماری‌های همه‌گیر، جنگ‌ها و دیجیتالی‌سازی سریع با مسئولیت‌های منحصربه‌فردی مواجه بودند. این امر فشار فزاینده‌ای بر رهبری برای انجام هر کاری برای جلوگیری از حملات وارد کرده است.»

پرداختن به چالش‌های سلامت روان

درخواست اصلی کارمندان برای بهبود سلامت روان در محل کارشان، منابع بیشتر و ابزارهایی برای کاهش فشار بر کارکنان (51 درصد) و پس از آن جایگزینی پرسنل مدیریتی (34 درصد) بود که در نتایج بهداشت روانی ضعیف نقش دارند.

3 راه اصلی که متخصصان امنیت سایبری از سلامت روانی ضعیف جلوگیری می‌کنند یا از آن بهبود می‌یابند، بیرون رفتن (66 درصد)، فعال ماندن (665 درصد) و گذراندن وقت با خانواده و دوستان (61 درصد) است. جالب اینجاست که تنها 48 درصد گفتند که برای رفع نگرانی‌های مربوط به سلامت روان، مرزهای مشخصی را در محل کار تعیین می‌کنند.

آلنات توضیح داد :

«نتایج نظرسنجی به وضوح نشان می‌دهد که هیئت مدیره و تیم رهبری آگاه سایبری می‌تواند در کاهش استرس در میان تیم‌هایشان چقدر مهم باشد و نیاز به آموزش بهتر مدیران در مورد چگونگی رسیدگی به سلامت روان در محیط کار است. اگر ما ایستادگی نکنیم و برای بهبود سلامت روان در صنعت خود اقدام نکنیم، با از دست دادن استعدادهای بیشتر و بدتر شدن نتایج برای همه روبرو خواهیم شد.»