ارائه خدمات بازاریابی هوشمند آی بی ام

به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ خدمات یادشده Watson Marketing Insights نام دارد و شرکت‌های تجاری و بازاریاب‌ها با استفاده از آن قادر به درک رفتار مشتریان و فهم نحوه تأثیرگذاری بر آن‌ها به‌منظور موفقیت کسب‌وکار خود هستند.

با افزایش فهم رفتار مشتریان می‌توان پیکارهای تبلیغاتی هدفمندی را برای جلب نظر افراد و افزایش وفاداری آن‌ها به یک برند تجاری در پیش گرفت. ابزار یادشده با ارزیابی ایمیل‌های ارسالی، فعالیت‌های صورت گرفته در شبکه‌های رسانه‌ای، محتوای چندرسانه‌ای و همین‌طور اطلاعات ذخیره‌شده از افراد و همین‌طور داده‌های موجود در سرویس‌های کلود قادر به‌پیش بینی رفتارهای کلیدی صاحبان مشاغل و ارتقای احتمال موفقیت پیکارهای بازاریابی است.
خدمات یادشده به‌طور گسترده‌ای مبتنی بر فناوری هوش مصنوعی و خدمات کلود است و استفاده از آن برای پیش‌بینی رفتار مشتریان در قبال یک محصول یا آگهی تبلیغاتی جدید بر مبنای رفتارها و خریدهای قبلی آنان نیز ممکن است. آی بی ام هنوز هزینه استفاده از این خدمات را اعلام نکرده است.