احتمال انتظار طولانی دالاس برای بازگشت به عملکرد کامل پس از حمله باج افزاری
به گزارش کارگروه بین الملل خبرگزاری سایبربان، طی دو هفته گذشته، پس از اینکه باج‌افزار سلطنتی به سیستم‌هایی که پلیس، آتش‌نشانی، دادگاه‌ها، زیرساخت‌های حیاتی و غیره را مدیریت می‌کنند، آسیب‌های قابل‌توجهی وارد کرد، شهر درگیر تلاش‌های بازیابی گسترده‌ای بود.
افسران پلیس مجبور به گرفتن یادداشت‌های دست‌نویس شده‌اند، در حالی که آتش‌نشانان می‌گویند که بدون اطلاعات معمولی که به صورت دیجیتالی از توزیع‌کنندگان ارسال می‌شود، در موقعیت‌های خطرناک مانند یک فرد نابینا قدم می‌زنند.
پس از واکنش شدید اتحادیه‌های پلیس و سایرین، شهرداری دالاس در هفته گذشته پیشرفت‌هایی در بازسازی برخی از سیستم‌های اعزام برای پلیس و آتش‌نشانان داشت. گروهبان شلدون اسمیت می گوید که وقتی می‌خواهند برچسب‌ها را روی خودرو یا گواهینامه نصب کنند، هنوز پنج تا 10 دقیقه تاخیر وجود دارد.
اسمیت می گوید:
امروز، ما در حال کار هستیم اما انگار که سال 1965 است نه سال 2023. افسران باید سازگار شوند و بر آن غلبه کنند. اما ما توانایی‌های فناوری کاملی را که سه هفته پیش یا یک ماه پیش داشتیم، نداریم.
اسمیت خاطرنشان می کند که پلیس در حال بازسازی سیستم سوابق خود است.
در حالی که کارشناسان شهرداری در چند روز گذشته پیشرفت هایی در بازیابی برخی از سیستم ها داشته اند، مقامات می گویند که هفته ها طول خواهد کشید تا همه چیز به حالت عادی بازگردد. برایان گاردنر، افسر ارشد امنیت اطلاعات شهرداری، به دالاس مورنینگ نیوز می گوید که آنها هفته‌ها و ماه‌ها روی این موضوع کار خواهند کرد تا تمام پاکسازی‌ها را انجام دهند. وی در ادامه افزود:
هنوز هیچ نشانه ای از اطلاعات ساکنان، فروشندگان یا کارمندان درز نکرده است. با توجه به پیچیدگی بررسی، تمیز کردن، و بازیابی قابلیت همکاری دستگاه‌ها، سیستم‌ها و برنامه‌های دیگر بخش، احتمالا هفته‌ها طول خواهد کشید تا به عملکرد کامل بازگردیم.
اگر بازسازی جدیدی از سرویسی که در حال حاضر در دسترس عموم نیست، وجود داشته باشد، ما فوراً به آن توصیه خواهیم کرد. سیستم های حمل و نقل هوشمند تا آخر هفته به کار خود ادامه خواهد داد.
حادثه باج افزار در دالاس، شهری با 1.3 میلیون نفر، تنها آخرین حمله سایبری است که بر یک دولت شهری بزرگ ایالات متحده تأثیر گذاشته است. همین چند هفته پیش، شهر اوکلند توسط یک حمله باج‌افزاری گسترده که خدمات شهری را برای هفته‌ها مختل کرد و مجموعه‌ای از داده‌های حساس ساکنان شهر و مقامات دولتی را در اینترنت به بیرون درز کرد، به شدت آسیب دید.
مقامات می گویند دالاس در حال بررسی همه گزینه‌ها برای اصلاح این حادثه است؛ اما نمی‌توانند درباره جزئیات خاصی که خطر مختل کردن تحقیقات یا افشای آسیب‌پذیری‌هایی را که مهاجم می‌تواند از آنها سوءاستفاده کند، اظهار نظر کند.
شهرداری در 10 مه گفته بود که تماس‌های اضطراری با 911 همچنان به سیستم ارسال به کمک رایانه (CAD) وارد می‌شوند. اداره پلیس دالاس از دوشنبه به طور خودکار اعزام می‌شود و هر روز با اتکای کمتر به نسخه‌های پشتیبان کاغذی، عملکرد رایانه را به دست می‌آورد. انتظار می‌رود امروز ارسال خودکار به مکان‌های تمیز شده ارسال شود.
همه جلسات دادگاه، محاکمه ها و پرداخت ها هنوز به دلیل حمله باج افزاری مختل هستند و اطلاعات کمی در مورد زمان بازگشت این خدمات ارائه شده است.
سیستم‌های پرداخت آب و برق دالاس و نرم‌افزار قرائت کنتور تا روز پنجشنبه دوباره آنلاین شدند و واحد کنترل شهرداری سرانجام توانست چک‌هایی را برای فروشندگان چاپ کند تا بر حقوق و دستمزد تأثیری نگذارد.
رایانه‌های عمومی در کتابخانه‌ها نیز هنوز خاموش هستند، اما وایفای در دسترس بازدیدکنندگان است. مواد را می توان به صورت دستی بررسی کرد، اما کتاب ها هنوز قابل بازگشت نیستند. وب‌سایت دولتی شهرداری و وب‌سایت اداره پلیس، پشتیبان‌گیری و اجرا می‌شوند.
هم مایکروسافت و هم کرود استرایک (CrowdStrike) در کنار چندین آژانس ایالتی تگزاس و اف بی آی، در تلاش برای بازیابی کمک کرده اند.
