به گزارش کارگروه بین‌الملل سایبربان، سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا (CMA) در ۱۶ اکتبر ۲۰۲۶، مشورتی را در مورد تصمیم پیشنهادی خود برای تعیین مایکروسافت به‌عنوان دارای وضعیت بازار استراتژیک (SMS) دررابطه‌با اکوسیستم نرم‌افزار تجاری خود آغاز کرد. این پیشنهاد تحت قانون بازارهای دیجیتال، رقابت و مصرف‌کنندگان ۲۰۲۴ ارائه شده است.
سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا در ۱۴ مه ۲۰۲۶ تحقیقاتی را در مورد تعیین احتمالی SMS آغاز کرد. پنج فعالیت دیجیتال، سیستم‌عامل رایانه شخصی، مجموعه نرم‌افزار بهره‌وری، سیستم‌عامل سرور، سیستم مدیریت پایگاه‌داده رابطهای و نرم‌افزار امنیتی در تحقیقات CMA از اکوسیستم نرم‌افزار تجاری مایکروسافت گنجانده شده است.
سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا به طور موقت نتیجه گرفت که مایکروسافت هر دو شرط SMS قدرت بازار قابل‌توجه و تثبیت شده و موقعیت اهمیت استراتژیک را برای کل اکوسیستم و برای هر فعالیت به‌تنهایی برآورده می‌کند. این سازمان تخمین می‌زند که پایگاه مشتری مایکروسافت در بریتانیا بیش از یک میلیون سازمان است که هزینه‌های ترکیبی آنها برای محصولات مایکروسافت در سال ۲۰۲۵ بیش از ۷ میلیارد دلار بوده است.
این مرجع اعلام کرد که مشتریان، انتقال به ارائه‌دهندگان رقیب را پرهزینه می‌دانند، زیرا محصولات مایکروسافت از نزدیک یکپارچه هستند، این شرکت رابطهای فنی کلیدی و جریان‌های داده را کنترل می‌کند و محصولات به‌صورت بسته‌هایی با تخفیف‌های حجمی فروخته می‌شوند. گفته می‌شود اثرات شبکه‌ای و موانع عملی مانند جابه‌جایی داده‌ها و آموزش مجدد کارکنان، این موانع را تقویت می‌کند. علاوه بر این، سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا انتظار ندارد که تحولات در پذیرش فضای ابری یا هوش مصنوعی، از جمله ابزارهای سوئیچینگ مبتنی بر هوش مصنوعی، موقعیت مایکروسافت را در پنج سال آینده تضعیف کند.
در همان روزی که مشاوره آغاز شد، سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا یک نقشه راه پیشنهادی منتشر کرد که موضوعاتی را که قصد دارد بیشتر بررسی کند و اقداماتی را که ممکن است در صورت تأیید این انتصاب در نظر بگیرد، تشریح می‌کرد.
نظرات در مورد نقشه راه در طول دوره مشاوره پذیرفته می‌شود و مایکروسافت می‌تواند نظرات خود را به‌صورت شفاهی ارائه دهد. سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا قبل از اتخاذ تصمیم نهایی تا مهلت قانونی، تمام پیشنهادها را ارزیابی خواهد کرد. این مشاوره تا ۱۳ نوامبر ۲۰۲۶ ادامه دارد و سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا تا ۱۳ فوریه ۲۰۲۷ تصمیم نهایی را اتخاذ خواهد کرد.
