به گزارش کارگروه بین الملل خبرگزاری سایبربان، هر دو کار یاد شده، نقض قوانین سختگیرانه حریم خصوصی مصرف کنندگان در کالیفرنیا بشمار می آیند.
به گفته راب بونتا، دادستان کل، شرکت دوردش (DoorDash) ظاهراً در «تعاونیهای بازاریابی» شرکت کرده است که در آن اطلاعات شخصی مشتریان خود از جمله نام، آدرس و تاریخچه تراکنشها را با سایر کسبوکارهایی که اطلاعات مشابهی را در اختیار دوردش قرار میدهند، در اقدامی برای افزایش دسته جمعی پایگاههای مشتریان خود مبادله میکند.
بونتا در بیانیهای مطبوعاتی خود بیان کرد:
مشارکت شرکت دوردش در یک تعاونی بازاریابی، یک فروش تحت قانون حفظ حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا (CCPA) است که حقوق مشتریانش را تحت قانون حریم خصوصی ایالتی ما نقض میکند. امیدوارم حل و فصل امروز به عنوان زنگ خطری برای مشاغل باشد؛ چرا که قانون حفظ حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا بیش از چهار سال است که در حال اجرا است و مشاغل باید از این قانون مهم حریم خصوصی پیروی کنند.
این قانون، قویترین قانون حفظ حریم خصوصی مصرفکننده در کشور آمریکا است و انواع حقوق و قوانین حفظ حریم خصوصی مصرفکننده را برای کسبوکارهایی که دادههای شخصی را جمعآوری و میفروشند، وضع کرده است و در سال 2020 اجرایی شد.
پارکر دورو، سخنگوی شرکت دوردش که در سانفرانسیسکو واقع شده است، افزود که این شرکت در سال 2020 تعامل با تعاونی های بازاریابی را متوقف کرده است.
به عنوان بخشی از تسویه حساب، شرکت دوردش، یک جریمه مدنی 375 هزار دلاری باید پرداخت شود، توافقنامهها با فروشندگان بررسی شوند تا ارزیابی شود که آیا اطلاعات مشتریان فروخته شده یا به اشتراک گذاشته شده است یا خیر، و گزارشهای سالانهای نیز باید به دفتر بونتا ارائه شود که هرگونه فروش احتمالی یا اشتراکگذاری اطلاعات شخصی مصرفکننده را افشا کند.
قرارداد این شرکت، دومین تسویه حساب اجرایی قانون حفظ حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا توسط بونتا است.
در آگوست 2022، بونتا پس از این ادعا که این شرکت به مصرفکنندگان نگفته است که اطلاعات شخصی آنها را میفروشد و درخواستهای انصراف مشتریان را پردازش نمیکند، با خردهفروش لوازم آرایشی سفورا (Sephora) به توافق رسید.
