ارائه اعتبار 5 دلاری به صورتحسابهای مشتریان آمریکایی
به گزارش کارگروه حملات سایبری خبرگزاری سایبربان، شرکت ای تی اند تی (AT&T) که شبکه 5G آن حدود 290 میلیون نفر را در سراسر ایالات متحده تحت پوشش قرار می دهد، روز پنجشنبه با وقفه هایی در خدمات خود برای بیش از 10 ساعت دست و پنجه نرم کرد.
این شرکت سرویس بی سیم را در اواخر همان روز بازیابی کرد و گفت که معتقد است این مشکل به دلیل اعمال و اجرای یک فرآیند نادرست استفاده شده در هنگام گسترش شبکه خود ایجاد شده است.
همچنین روز شنبه نیز اعلام کرد که به مصرف کنندگان آسیب دیده برای میانگین هزینه یک روز کامل خدمات اعتبار می دهد.
این شرکت اظهار کرد:
ما ناامیدی را که این قطعی ایجاد کرده است تشخیص می دهیم و می دانیم که بسیاری از مشتریان خود را ناامید کرده ایم. ما همچنین در حال انجام اقداماتی برای جلوگیری از تکرار این اتفاق در آینده هستیم.
کمیسیون ارتباطات فدرال روز پنجشنبه بیان کرد که در حال بررسی این حادثه است، در حالی که آژانس امنیت سایبری و امنیت زیرساخت ایالات متحده در حال همکاری با شرکت ای تی اند تی برای درک علت است.
شرکت ای تی اند تی روز پنجشنبه اعلام کرد که معتقد نیست یک حمله سایبری باعث این قطعی شده است، بلکه گسترش ناموفق شبکه آن، خدمات را مختل کرده است.
بر اساس پستهایی که ادارات دولتی در چندین شهر ایالات متحده در پلتفرم رسانه اجتماعی ایکس (X) منتشر کردند، این قطعی بر توانایی مردم برای رسیدن به خدمات اضطراری با شمارهگیری 911 تأثیر گذاشت.
در سال 2021، تنظیم کننده ها برای تحقیق در مورد قطعی تی موبایل (T-Mobile) در ژوئن 2020 که بیش از 12 ساعت به طول انجامید و منجر به بیش از 20 هزار تماس اضطراری ناموفق با 911 شد، 19.5 میلیون دلار پرداخت کردند.