به گزارش کارگروه حملات سایبری سایبربان؛ مؤسسه مراقبتهای بهداشتی برتر هند، تمام مؤسسه علوم پزشکی هند (AIMS)، در دهلی یک حمله سایبری گسترده علیه سرور خود را گزارش داد. تمام خدمات مراقبت از بیمار از قرار ملاقات تا ثبتنام و پذیرش تا ترخیص، صدور صورتحساب و تهیه گزارش به شدت آسیب دید.
گمان میرود این یک «حمله باجافزاری» باشد و هکرها برای بازگرداندن خدمات درخواست پول میکنند؛ پس از اعلام AIIMS که عملیاتهای بدون کاغذ از اول ژانویه 2023 و دیجیتالیسازی کامل تمام خدمات بیمارستانی از آوریل 2023 انجام خواهد شد، حمله رخ داد.
تیمی از مرکز ملی انفورماتیک (NIC)، که در AIIMS کار میکنند، حمله باجافزاری را برای بررسی بهوسیله مقامات مجری قانون گزارش میدهند. مقامات هندی گفتند که اقداماتی برای بازگرداندن خدمات دیجیتال انجام میشود و از تیم واکنش اضطراری رایانهای هند (CERT-In) و مرکز ملی انفورماتیک پشتیبانی خواهد شد.
مقامات تمام مؤسسه علوم پزشکی هند تأیید کردند که سرور برای «ehospital» مرکز ملی انفورماتیک که در AIIMS، دهلی نو مورد استفاده قرار میگرفت، از کار افتاده است که درنتیجه آن، خدمات بیمارستان دیجیتال سرپایی و بستری از جمله، آزمایشگاه هوشمند، صورتحساب، تولید گزارش، سیستم قرار ملاقات و غیره تحت تأثیر قرار گرفته است. همه این خدمات در حال حاضر بهصورت دستی اجرا میشوند.
مقامات هندی ادعا کردند که تمام مؤسسه علوم پزشکی هند و مرکز ملی انفورماتیک اقدامات احتیاطی لازم را برای جلوگیری از چنین حملاتی در آینده انجام خواهند داد. خدمات بیمارستانی تا زمان تشکیل این گزارش به صورت دستی انجام میشد.
پس از اینکه سرور از کار افتاد و بیماران در صف ایستاده بودند و از تأخیر شکایت داشتند، چندین کارمند بیمارستان توییت کردند که قادر به تولید بارکد برای ارسال نمونه نیستند و نمیتوانند گزارشهای تصویری را ببینند. یکی از کارکنان بیمارستان مدعی شد که کار با یک کلیک زمان بیشتری میبرد زیرا همه چیز به صورت دستی انجام میشد.
یکی از کارمندان در توییتر نوشت :
«همه جزئیات اولیه بیماران به صورت دستی نوشته میشود. در واقع گزارشات و ارسال دستی، زمان زیادی میبرد.»
