توجه به امنیت بانکداری برخط و بانکداری تلفنهمراه
بانکداری برخط یکی از چندین اقداماتی است که توسط تلفنهمراه عملیات بانکی را راحتتر ساخته است. با این وجود همچنان تهدیدات این حوزه وجود دارد که باید برطرف شود.
موسسه خبری سایبربان:بانکداری برخط یکی از چندین اقداماتی است که توسط فناوری تلفنهمراه عملیات بانکی را سریعتر و راحتتر ساخته است. اکنون دیگر کاربران میتوانند از هر مکان و در هر ساعت شبانهروز قبوض خود را پرداخت کنند، حسابهای بانکی خود را مدیریت کنند، انتقال وجه انجام دهند و یا موجودی حساب خود را دریافت نمایند. با این وجود همچنان تهدیداتی برای این حوزه وجود دارد که میبایست برطرف شود.
برخی از این تهدیدات عبارتند از:
فیشینگ: وبگاههای مخربی که در پوشش صفحات ورودی سازمانهای معتبر مانند بانکها و شبکههای اجتماعی ظاهر میشوند، بدین منظور طراحی شدهاند که کاربر را فریب دهند تا اطلاعات ورودی خود را در اختیار آنها قرار دهد. در سه ماههی سوم سال ۲۰۱۳ تقریباً نیمی از وبگاههای فیشینگ تلفنهمراه اقدام به جعل سرویسهای مالی و پرداختی کردهاند.
برنامههای مخرب: برنامههایی که حاوی روالهای مخربی هستند، مانند سرقت اطلاعات از دستگاهی که بر روی آن نصب شدهاند، در این دسته قرار دارند. این برنامهها معمولاً در فروشگاههای نرمافزاری شخص ثالث یا وبگاههای مخرب یافت شده و اغلب در قالب برنامههای معتبر ظاهر میگردند.
برنامههای آلوده: این دسته شامل برنامههای معتبری است که تبدیل به ابزار مخربی شدهاند. این برنامهها خطرناکترند چرا که به هیچ وجه از برنامههای واقعی قابل تشخیص نیستند. از این رو این برنامهی مخرب و آلوده مدت زمان زیادی میتواند به اجرا درآید و کاربر حتی دچار شک و تردید هم نشود.
شکل ۱: نحوهی توزیع انواع مختلفی از صفحات فیشینگ در ۳ ماههی سوم سال ۲۰۱۳
البته این تنها بانکها نیستند که باید اقداماتی را برای کاهش این خطرات انجام دهند؛ بلکه کاربران و شرکتها نیز باید به اقدامات لازم برای حفاظت از خود مبادرت ورزند. کاربران باید با روالهای بانکی خود آشنا باشند تا سریعاً موارد مشکوک به حمله را شناسایی کنند. به طور کلی عادتهای محاسباتی خوب به ایمنی کاربران کمک میکند.
کسب و کارها نیز باید کارمندان خود را از خطرات بانکداری تلفنهمراه آگاه کنند و آموزش لازم را به آنها ارائه نمایند. به عنوان مثال کاربران باید بیاموزند که چگونه از بانکداری همراه در دستگاههای شخصی خود بهره ببرند. البته این اقدام مستلزم همکاری مستقیم کسبوکارها و بانکهاست.
