به گزارش کارگروه بینالملل سایبربان؛ بانک جزایر فیلیپین (BPI) نحوه بهرهمندی مشتریانش از پلتفرمهای دیجیتال خردهفروشی این بانک و نحوه محافظت از حسابهای آنها در برابر کلاهبرداران سایبری را به اشتراک گذاشت.
2 نفر از مدیران بانک جزایر فیلیپین در سخنرانی در مقابل اعضای رسانه، وبلاگنویسان و تأثیرگذاران در «#BPITechTalk» بانک، شروع، نقاط عطف و ویژگیهای BPI Online و موبایل و همچنین چگونگی تلاشهای امنیت سایبری بانک را برای ایمن کردن پلتفرمها به اشتراک گذاشتند.
ارائه یک تجربه دیجیتالی هوشمند و آسان، تاریخچه و نقاط عطف BPI Online و BPI Mobile، ویژگیهای هوشمند و راحت پلتفرمها و کاربردهای برتر را برجسته کرد.
فیتزجرالد چی (Fitzgerald Chee)، رهبر کسب و کار پلتفرمهای مصرف کننده بانک جزایر فیلیپین، گفت :
«بانکداری دیجیتال بانک جزایر فیلیپین در کلاس خود بهترین است. ویژگیهای بصری آن برای راحتی، سهولت و امنیت ساخته شده است. تجربه مشتری در خط مقدم است، زیرا بانک جزایر فیلیپین به توسعه عملکردهای بانکداری دیجیتال ادامه میدهد که باعث میشود اپلیکیشن بانکداری آنلاین و موبایل پاسخگوی نیازهای مشتریان باشد.»
بانک فیلیپین با تقویت موقعیت خود به عنوان رهبر دیجیتال در بانکداری در این کشور، به سرمایهگذاری هنگفت در فناوری از جمله امنیت سایبری ادامه میدهد تا اطمینان حاصل کند که بانک میتواند خدمات مالی دیجیتال ایمن، راحت و مطمئن ارائه کند.
جاناتان جان پاز (Jonathan John Paz)، مدیر ارشد امنیت اطلاعات BPI Enterprise و مسئول حفاظت از داده در بانک فیلیپین در مورد چگونگی ایمنسازی BPI آنلاین و موبایل از نظر فناوری و قدرت دادن پلتفرمها به کاربرانش برای مدیریت امنیت آنلاین توضیحاتی ارائه کرد. وی افزود :
«ما از یک رژیم توسعه برنامه تلفن همراه ایمن پیروی میکنیم تا یک برنامه قوی BPI Mobile بسازیم. ما در جریان تحولات در جبهه دیجیتالی شدن و چشمانداز تهدید در حال تحول هستیم. ما همچنان به سرمایهگذاری هنگفت در فناوری، به ویژه در امنیت سایبری ادامه میدهیم تا تجربه کاربری برتر را به صورت ایمن ارائه کنیم.»
جان پاز مروری بر روندهای صنعت و دیجیتالیسازی، از جمله محرکهای راهبرد اول موبایل، تهدیدات بانکداری تلفن همراه و پیشبینی تهدید برای سال 2022 را به اشتراک گذاشت.
بانک فیلیپین برای مدت طولانی در دیجیتالی شدن پیشرو بوده است. این امر، استاندارد در بانکداری آنلاین را با BPI Express Online تعیین و خدمات بانکی را روی رایانههای رومیزی به تلفنهای هوشمند ارائه کرد. در سال 2012 کیف پول موبایلی را برای اولین سیستم پرداخت بدون تماس بانکی در کشور معرفی کرد.
در سال 2016 از طریق «BPI Digital 1.0» تحول دیجیتالی را آغاز کرد، جایی که یک پایه فناوری برای آرزوهای دیجیتال ایجاد شد. یک مرکز عملیات امنیت سایبری 24 ساعته راهاندازی و با ارتقای سیستمهای بانکی اصلی، زیرساختهای دیجیتالی از جمله تأخیر در معماری را بازسازی کرد.
کارشناسان معتقدند که با تسریع همهگیری، تمایل دیجیتالی مشتریان بانک فیلیپین در افزایش کاربران کانالهای دیجیتال بانک منعکس میشود.
از بیش از 9 میلیون مشتری تا ماه ژوئن سال آتی، 5.2 میلیون نفر در سیستمعاملهای دیجیتال ثبتنام کردهاند. از این تعداد، 3.5 میلیون مشتری فعال بودند که از 3.2 میلیون تا پایان سال 2021 افزایش داشت که به نوبه خود 20 درصد بیشتر از سال قبل بود.
بانک 171 ساله جزایر فیلیپین اولین بانک در فیلیپین و آسیای جنوب شرقی است؛ این بانک به عنوان یک بانک جهانی بهوسیله بانک مرکزی فیلیپین (Bangko Sentral ng Pilipinas) طیف متنوعی از خدمات مالی از جمله اخذ سپرده و مدیریت نقدینگی، پرداختها، وامدهی و اجاره، مدیریت دارایی، بیمه بانکی، بانکداری سرمایهگذاری، کارگزاری اوراق بهادار و ارز خارجی و بازارهای سرمایه را ارائه میکند.
بانک اصلی فیلیپین دارای قدرت مالی قابل توجهی، با نسبتهای کفایت سرمایه و سودآوری سطح قوی، به عنوان زیربنای انطباق دقیق و رژیمهای مدیریت ریسک، است.
