اشتباه اپل در حذف یک برنامه

 به گزارش کارگروه فناوری سایبربان، شرکت اپل پس از اتهام اشتباهش به سازنده‌ی برنامه آمفتامین (Amphetamine) مبنی بر رعایت نکردن قوانین اپ استور، دوباره اجازه‌ی حضور این برنامه در این فروشگاه را صادر می‌کند.

سازنده‌ی برنامه‌ی آمفتامین گفت که شرکت اپل به او اعلام کرده از قوانین و دستورالعمل‌های اپ استور تخطی کرده، درحالی‌که این برنامه از سال 2014 در اپ استور در دسترس است و هیچ ربطی به استفاده از مواد مخدر ندارد. اما در روز شنبه این شرکت نظر خود را برگرداند و به این برنامه اجازه داد تا با اسم و لوگوی فعلی خود در اپ استور باقی بماند.

ویلیام گوستافسون (William C. Gustafson) روز اول ژانویه در سایت‌های Reddit و Github اعلام کرد که اپل به وی هشدار داده تنها دو هفته زمان دارد تا تمام ارجاعات به کلمه‌ی آمفتامین را حذف کرده و عکس قرص را از روی نماد برنامه بردارد.» گوستافسون نوشت اپل بیان داشته اگر این کار را انجام ندهد، این برنامه در تاریخ دوازدهم ژانویه از اپ استور حذف می‌شود. لوگوی این برنامه یک تصویر کارتونی از یک قرص است.

گوستافسون گفت که در روز شنبه اپل با او تماس گرفته و با تجدیدنظرخواهی او موافقت کرده اما او هیچ اطلاعاتی از دلیل توقف اولیه برنامه نداشت. وی در ادامه گفت، من مخصوصاً پشت تلفن از مسئولان اپل پرسیدم که آیا این توقف نتیجه‌ی شکایت کاربران بوده و شرکت اپل در جواب گفت که فکر نمی‌کنیم به این دلیل باشد. به نظر من بروز ناگهانی این مشکل عجیب است. من در پی تغییر و به‌روزرسانی آمفتامین یا چیز دیگری نبودم. فقط همراه با فرزندانم در خانه نشسته بودم و از تعطیلات لذت می‌بردم که ایمیل نقض قوانین را از طرف شرکت اپل دریافت کردم.

به گفته گوستافسون شرکت اپل در تاریخ 29 دسامبر با او تماس گرفته و به او گفته به نظر می‌رسد آمفتامین استفاده‌ی نامناسب از داروهای خاص را ترویج می‌کند. نام و نماد برنامه‌ی شما به‌طور خاص مرجعی است برای قرص‌ها و داروهای خاص.

گوستافسون گفت برنامه‌ی رایگان macOS بیش از 432 هزار بار دانلود شده و دارای امتیاز 4.8 است. وی خاطرنشان کرد که اپل حتی آمفتامین را در بخش داستانی اپ استور مک به نمایش می‌گذارد. وی گفت از زمان راه‌اندازی این برنامه با کارمندان اپل برای به‌روزرسانی این برنامه، تعاملات زیادی داشته است و تاکنون هیچ‌کس با نام یا لوگوی برنامه مخالفتی نکرده است.

دستورالعمل خاص اپ استور که گوستافسون به نقض آن متهم شد، این است که می‌گوید:

برنامه‌هایی که مصرف دخانیات یا محصولات ویپ، داروهای غیرقانونی یا مقادیر بیش‌ازحد الکل را تشویق می‌کنند در اپ استور مجاز نیستند. برنامه‌هایی که افراد خردسال را به مصرف هر یک از این مواد بیان‌شده ترغیب می‌کند، رد می‌شوند. تسهیل فروش ماری‌جوانا، دخانیات یا داروهای خاص (به‌استثنای داروخانه‌های دارای مجوز) مجاز نیست.

گوستافسون می‌گوید که آمفتامین هیچ‌کدام از این موارد گفته‌شده را انجام نداده و همچنین عوض کردن اسم برنامه ممکن است شناختن نام تجاری آن را با مشکل روبه‌رو کند و همچنین یافتن به‌روزرسانی‌های آینده را برای کاربران دشوارتر کند.

وی در ابتدا گفت که انتظار نداشته درخواست تجدیدنظرش موفقیت‌آمیز باشد؛ درواقع اپل در اکثر موارد کاملاً به قوانین اپ استور خود پایبند است. این شرکت در چند ماه اخیر با واکنش‌های مختلفی از سوی توسعه‌دهندگان مواجه شده است. شرکت‌های بزرگ صنعتی ازجمله Spotify, Tile و Epic Games گروهی را به نام ائتلاف عدالت اپلیکیشن (Coalition for App Fairness) تشکیل دادند.

گروه یادشده معتقد است:

قوانین اپل یک زمین‌بازی ناهموار در اپ استور ایجاد کرده است.

دیوید هانمایر هانسون (David Heinmeier Hansson) بنیان‌گذار Basecamp، تابستان گذشته با اپل بر سر طراحی برنامه‌ی تلفن همراه مشتری ایمیل شرکت خود به نام Hey دچار تنش شد، همچنین Epic Games در ماه اوت پس از حذف نسخه‌ی iOS بازی Battle Royale به نام Frontnite از اپ استور شکایت کرد. شرکت Epic سیستم پردازش پرداخت خود را در نسخه‌ی iOS Frontnite پیاده کرده بود که این کار مغایر با قوانین اپ استور بود.