اخراج 2500 نفر از شرکت مخابراتی آمریکایی
به گزارش واحد فناوری اطلاعات سایبربان؛ شرکت مخابراتی اسپرینت آمریکا از اخراج ۲۵۰۰ نفر از کارکنان خود به منظور کاهش هزینهها خبر داد.
بخش عمده افراد اخراج شده در مراکز خدماترسانی به مشتریان مشغول به کار بودند. ۵۷۴ نفر از افراد اخراجی در مرکز اسپرینت در Overland Park کانزاس فعال بودند.
سخنگوی اسپرینت در توضیح علت انتخاب این افراد برای اخراج گفته است: بسیاری از کاربران برای دریافت پاسخ به سوالات خود از اینترنت و فضای آنلاین استفاده میکنند و به جای مراجعه حضوری یا گفتگو با کارکنان مراکز خدمت به مشتریان از برنامههای همراه طراحی شده به همین منظور بهره میگیرند.
Softbank به عنوان شرکت مادر اسپرینت به دنبال متحول کردن و بازسازی ساختار آن است. اسپرینت در سالهای اخیر در رقابت با دیگر اپراتورهای مخابراتی در آمریکا موفق نبوده و لذا مجبور به صرفهجویی در هزینههاست.
این شرکت امیدوار است با اخراج کارکنانش بتواند تا ۲.۵ میلیارد دلار در سال در هزینههای خود صرفهجویی کند. برخی منابع مطلع میگویند ممکن است این شرکت در آینده باز هم دست به اخراج کارکنان خود بزند.
